KAIZEN

Kaizen je japanski koncept kontinuiranog poboljšanja koji se primjenjuje u kontekstu poslovnih aktivnosti. To je filozofija koja podstiče organizacije i pojedince da stalno teže napretku, eliminišu gubitke, poboljšavaju kvalitetu i efikasnost te postignu bolje rezultate.

Kaizen se primjenjuje u različitim industrijama i sektorima, uključujući proizvodnju, usluge, upravljanje kvalitetom, zdravstvo, IT i druge.

Cilj je postići poboljšanje u svim aspektima poslovanja, od radnih procesa i kvalitete proizvoda do zadovoljstva korisnika i ukupne konkurentske prednosti organizacije.